Falls Ihre ausstehende Prämie mit einem falschen Betrag registriert wurde, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie den Betrag: Der Prämienbetrag wird durch das Bestelldatum, das gekaufte Produkt oder Angebot und die geltenden Geschäftsbedingungen bestimmt. Einige unserer Partner bieten möglicherweise auch zeitlich begrenzte Kampagnen an, bei denen höhere Prämienbeträge angeboten werden. Stellen Sie sicher, dass der Betrag tatsächlich falsch ist.
2. Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie festgestellt haben, dass der Betrag falsch ist, wenden Sie sich bitte über das untenstehende Kontaktformular an uns, und wir werden Ihnen weiterhelfen.
3. Nachweis erbringen: Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten werden, einen Beleg vorzulegen, einschließlich des genauen Bestelldatums und der Details zum gekauften Produkt oder Angebot.