Es tut uns leid, dass Ihre Prämie von einem unserer Partner (Unternehmen, die mit uns im Rahmen des Prämienprogramms zusammenarbeiten) abgelehnt wurde. Nachfolgend finden Sie die häufigsten Gründe für eine Ablehnung.
1. Stornierung: Wenn der Kauf storniert oder das Produkt zurückgegeben wurde.
2. Gutschein: Wenn zusätzliche Gutscheine oder Rabatte (die nicht von Aklamio autorisiert wurden) verwendet wurden.
3. 'Last Cookie':
a) Wenn Ihr Browser keine Cookies unterstützt.
b) Wenn Sie vor dem Kauf andere Websites im gleichen Browser besucht haben, die möglicherweise das Aklamio-Cookie überschrieben haben.
4. Andere Gründe: Wenn die partner-spezifischen Prämienbedingungen nicht erfüllt wurden (bitte prüfen Sie das entsprechende Portal).
Bitte beachten Sie: Aklamio behält sich das Recht vor, Prämien zu stornieren, wenn deren Sammlung gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
Wenn Sie mit der Entscheidung nicht einverstanden sind und der Meinung sind, dass Ihre Prämie fälschlicherweise abgelehnt wurde, können Sie eine Nachbuchungsanfrage stellen. Befolgen Sie einfach die Anweisungen in diesem Artikel.