Se acredita que o valor da recompensa está incorreto após a aprovação pelo nosso parceiro (a marca que colabora connosco no programa de recompensas), siga os passos abaixo:
1. Verifique o valor: O valor da recompensa é determinado pela data da encomenda, pelo produto ou oferta adquirida, e pelos termos e condições aplicáveis. Alguns dos nossos parceiros também podem realizar campanhas com duração limitada que oferecem valores de recompensa mais elevados. Certifique-se de que o valor está realmente incorreto.
2. Contacte-nos: Se confirmou que o valor está incorreto, entre em contacto connosco utilizando o formulário de contacto abaixo e iremos ajudá-lo.
3. Forneça comprovativos: Note que poderemos pedir-lhe que forneça comprovativos de compra, incluindo a data exata da encomenda e detalhes do produto ou da oferta adquirida.