Votre récompense sera automatiquement enregistrée sur votre compte utilisateur après avoir effectué un achat. C'est également ainsi que vous pouvez y accéder, vérifier son statut et la réclamer une fois qu'elle est confirmée par le partenaire responsable (la marque qui collabore avec nous sur le programme de récompenses). Pour trouver le portail de notre programme de récompenses, visitez la page officielle du partenaire et rendez-vous dans la section des récompenses, qui sera étiquetée « powered by Aklamio ». Veuillez noter que pour certains partenaires, les récompenses ne peuvent être enregistrées que via un formulaire de réclamation. Si tel est le cas, le partenaire concerné vous en informera en conséquence. Pour plus de détails, veuillez consulter : Comment enregistrer ma demande de récompense via le lien ?
Accéder à votre récompense
Une fois la récompense enregistrée, vous pouvez la consulter dans votre compte utilisateur. Vous avez créé votre compte utilisateur au début de votre parcours avec l'un des programmes de récompenses soutenus par nous. Veuillez consulter : Comment confirmer le compte utilisateur ? et Comment se connecter ?
Vérifier le statut de la récompense
Pour vérifier le statut actuel de votre récompense, connectez-vous simplement à votre compte utilisateur et rendez-vous dans la section "Vue générale". Nous vous enverrons également un e-mail une fois que votre récompense sera validée. Voir plus : Comment vérifier l'état de ma récompense ?
Réclamer votre récompense
Lorsque votre récompense est prête à être réclamée, vous pouvez le faire directement depuis votre compte utilisateur (section "Mon compte"). Vous recevrez un e-mail vous informant de la confirmation de la récompense. La manière dont vous pouvez la réclamer dépend du programme de récompenses spécifique auquel vous avez participé. Voir plus : Réclamer une récompense.