Lamentamos que su recompensa haya sido rechazada por uno de nuestros socios (empresas que colaboran con nosotros en el programa de recompensas). A continuación, encontrará las razones más comunes para el rechazo:
1. Cancelación: Si la compra fue cancelada o el producto fue devuelto.
2. Cupón: Si se utilizaron cupones adicionales o descuentos no autorizados por Aklamio.
3. 'Última cookie':
a) Si su navegador no admite cookies.
b) Si visitó otros sitios web en el mismo navegador antes de realizar su compra, lo que puede haber sobrescrito la cookie de Aklamio.
4. Otras razones: Si no se cumplieron las condiciones específicas del socio para la recompensa (por favor, revise el portal correspondiente).
Tenga en cuenta: Aklamio se reserva el derecho de cancelar las recompensas si su obtención infringe nuestros términos y condiciones.
Si no está de acuerdo con la decisión y considera que su recompensa fue rechazada incorrectamente, puede enviar una Incidencia. Simplemente siga las instrucciones en este artículo.