Può verificare lo stato attuale della Sua ricompensa in qualsiasi momento. Ecco come fare:
1. Effettui il login al Suo account utente (veda Come fare il login?).
2. Clicchi su 'Saldo' nella barra di navigazione (in alto a sinistra nella pagina su desktop, in basso sullo schermo su dispositivi mobili). Nella sezione 'Riepilogo' vedrà tutte le Sue ricompense con data, tipo, importo e stato attuale.
Ovviamente, La notificheremo via email una volta che la Sua ricompensa sarà confermata e pronta per essere riscattata.
Stati delle ricompense e loro significato:
1. In attesa – la Sua ricompensa è stata correttamente registrata e il partner responsabile (il marchio che collabora con noi nel programma di ricompense) la sta verificando.
2. Confermata – il partner responsabile ha confermato la Sua ricompensa.
3. Rifiutata – il partner responsabile ha rifiutato la Sua ricompensa.
Nota bene: può riscuotere la Sua ricompensa confermata entro un anno dalla Sua conferma. Trascorso questo periodo, la ricompensa scadrà e non sarà più disponibile sul Suo account utente. Consultare l'articolo §7 dei nostri termini e condizioni.