Accesso

Per accedere al Suo account utente relativo al programma di ricompense:

1. Visiti il portale del partner pertinente. Per "partner" intendiamo il marchio che collabora con noi nel programma di ricompense. Per trovare il portale del nostro programma di ricompense, La invitiamo a visitare la pagina ufficiale del partner e a dirigersi verso la sezione dedicata alle ricompense che sarà contrassegnata con la dicitura ‘powered by Aklamio’.

2. Trovi il pulsante 'Accedi' (di solito situato nella parte inferiore della pagina).

3. Inserisca l’indirizzo email e la password associati al Suo account utente creato per il programma di ricompense.

4. In alternativa, potrà accedere utilizzando le credenziali Google, qualora tale metodo fosse stato utilizzato per la registrazione del Suo account utente con noi.

 

Suggerimenti aggiuntivi

• Non ricorda la Sua password? Ha selezionato la sua password tramite il link di conferma che le è stato inviato all’inizio del suo percorso nel programma di ricompense. Tale link le ha consentito di confermare il suo account utente e impostare la password. Se ha dimenticato la sua password, clicchi semplicemente sull’opzione 'Hai dimenticato la password?' per procedere con la reimpostazione. Se non ha ancora confermato il suo account utente, segua le istruzioni riportate in questo articolo.
• Controlli il dominio dell’email: Verifichi nuovamente il dominio dell’email (ad esempio, googlemail.com vs. gmail.com) per evitare eventuali problemi di accesso. Si assicuri di utilizzare il dominio con cui si è registrato.

Veda di più: Non riesco ad accedere al mio account utente.

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Se desidera reimpostare la Sua password:

1. Visiti il portale del partner relativo. Per 'partner', intendiamo il marchio che sta collaborando con noi nel programma di ricompense. Per trovare il portale del nostro programma di ricompense, visiti la pagina ufficiale del partner e vada alla sezione dedicata alle ricompense che sarà etichettata ‘powered by Aklamio’.

2. Trovi il pulsante 'Accedi' (di solito nella parte inferiore della pagina).

3. Utilizzi l'opzione 'Hai dimenticato la password?'

4. Inserisca l'indirizzo email associato al Suo account utente per il programma di ricompense e clicca sul pulsante 'Richieda una nuova password'.

5. Riceverà un'email da noi con un link per scegliere una nuova password. Segua il link per selezionare la Sua nuova password. Si prega di notare che una volta generato il link per il reset della password, questo sarà valido solo entro le prossime 24 ore.

 

Non ha ricevuto l'email? Controlli la cartella della posta indesiderata e le impostazioni della Sua email.

La Sua nuova password non viene accettata? La password dovrebbe essere lunga almeno 8 caratteri e includere almeno 3 dei seguenti elementi: una lettera maiuscola, una lettera minuscola, una cifra e un carattere speciale (+, !, &, ecc.). Si assicuri che la Sua password soddisfi questi requisiti.

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