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¿Cómo iniciar sesión?
Para iniciar sesión en su cuenta de usuario para el programa de recompensas:
1. Visite el portal del socio correspondiente. Por 'socio', nos referimos a la empresa que está colaborando con nosotros en el programa de recompensas. Para encontrar el portal de nuestro programa de recompensas, visite la página oficial del socio y diríjase a la sección de recompensas, que estará etiquetada como ‘powered by Aklamio’.
2. Localice el botón 'Iniciar sesión' (generalmente en la parte inferior de la página).
3. Ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña asociada con su cuenta de usuario creada para el programa de recompensas.
4. También puede iniciar sesión utilizando sus credenciales de Google si esa fue la forma en que registró su cuenta de usuario con nosotros.
Consejos adicionales
- ¿No está seguro de su contraseña? Seleccionó su contraseña a través del enlace de confirmación que le enviamos al inicio de su participación en el programa de recompensas. Este enlace le permitió confirmar su cuenta de usuario y establecer su contraseña. Si ha olvidado su contraseña, simplemente haga clic en la opción '¿Olvidó su contraseña?' para restablecerla. Si aún no ha confirmado su cuenta de usuario, por favor siga las instrucciones de este artículo.
- Verifique el dominio del correo electrónico: Revise cuidadosamente el dominio del correo electrónico (por ejemplo, googlemail.com vs. gmail.com) para evitar problemas al iniciar sesión. Asegúrese de utilizar el dominio con el que se registró.
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¿Cómo restablecer una contraseña?
Si desea restablecer su contraseña:
1. Visite el portal del socio correspondiente. Por 'socio', nos referimos a la empresa que está colaborando con nosotros en el programa de recompensas. Para encontrar el portal de nuestro programa de recompensas, visite la página oficial del socio y diríjase a la sección de recompensas, que estará etiquetada como ‘powered by Aklamio’.
2. Localice el botón 'Iniciar sesión' (generalmente en la parte inferior de la página).
3. Utilice la opción '¿Olvidó su contraseña?'
4. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de usuario para el programa de recompensas y haga clic en el botón 'Restablecer contraseña'.
5. Recibirá un correo electrónico de nuestra parte con un enlace para elegir una nueva contraseña. Siga el enlace para seleccionar su nueva contraseña. Por favor tenga en cuenta que, una vez generado el enlace para restablecer la contraseña, solo será válido durante las próximas 24 horas.
¿No ha recibido el correo electrónico? Por favor, revise su carpeta de spam y los ajustes de su correo electrónico.
¿Su nueva contraseña no es aceptada? Su contraseña debe tener al menos 8 caracteres y debe incluir al menos 3 de los siguientes: una letra mayúscula, una letra minúscula, un dígito y un carácter especial (+, !, &, etc.). Asegúrese de que su contraseña cumpla con estos requisitos.