Sie können den aktuellen Status Ihrer Prämie jederzeit überprüfen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an (siehe Wie kann ich mich anmelden?).
2. Navigieren Sie zum Menü in der oberen rechten Ecke, klicken Sie auf den Pfeil und wählen Sie „Übersicht“.
Wir werden Sie selbstverständlich per E-Mail benachrichtigen, sobald Ihre Prämie bestätigt und zur Anforderung bereit ist.
Prämienstatus und deren Bedeutung:
1. Ausstehend – Ihre Prämie wurde korrekt registriert, und der verantwortliche Partner (das Unternehmen, das mit uns im Rahmen des Prämienprogramms zusammenarbeitet) überprüft sie.
2. Bestätigt – Der verantwortliche Partner hat Ihre Prämie bestätigt.
3. Abgelehnt – Der verantwortliche Partner hat Ihre Prämie abgelehnt.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre bestätigte Prämie innerhalb eines Jahres nach Bestätigung anfordern können. Nach diesem Zeitraum verfällt die Prämie und ist nicht mehr verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in §7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.