Problemas com pagamentos

Se solicitou um pagamento em dinheiro há mais de 2 dias úteis e ainda não o recebeu, entre em contacto connosco através do formulário de contacto abaixo e iremos assisti-lo. Antes de contactar a nossa equipa de apoio ao cliente, por favor, certifique-se de que verificou cuidadosamente a conta bancária ou conta PayPal selecionada para o seu levantamento.

Por favor, note: A mesma conta PayPal só pode estar ligada a uma conta de utilizador.

Se vir a seguinte mensagem: "Esta conta PayPal já está associada a outra conta de utilizador. Por favor, remova primeiro a ligação existente", isso significa que a sua conta PayPal já está associada a outra conta de utilizador. Terá de remover a ligação existente antes de poder associar novamente a sua conta PayPal.

Para remover a ligação existente, consulte este artigo.

Importante: Tem duas contas de utilizador? De acordo com os nossos termos e condições (§12, ponto 11), só é permitida uma conta de utilizador por pessoa. Por favor, elimine a conta que já não pretende utilizar.