Riscuotere una ricompensa

Se ha partecipato a un programma che offre ricompense in denaro, può richiedere un pagamento attraverso il Suo account utente una volta che la ricompensa è stata confermata dal partner competente (il marchio che collabora con noi nel programma di ricompense).

Per richiedere un pagamento bancario:

1. Acceda al Suo account utente (veda Come fare il login?).

2. Vada all'opzione del menú (angolo in alto a destra), faccia clic sulla freccia e selezioni "Saldo".

3. Selezioni l'opzione "Conto corrente".

4. Fornisca i dettagli richiesti nel modulo.

5. Inserisca il codice di verifica inviato alla Sua e-mail o la Sua password Aklamio, e clicchi sul pulsante “Richieda il trasferimento” per confermare il pagamento.

Informazioni importanti

• Disponibilità: I pagamenti bancari sono disponibili solo all'interno della regione SEPA, in Australia o negli Stati Uniti. Se si trova al di fuori di queste regioni, scelga PayPal come metodo di pagamento. Se il metodo di pagamento bancario non è disponibile in un programma di premi specifico, ciò sarà indicato sul portale del partner interessato.
• Verifica dei dati bancari: Controlli attentamente i dati del Suo conto bancario prima di inviare il modulo. Se le informazioni sono errate, la banca di elaborazione non potrà completare il trasferimento.
• Conferma del pagamento: Riceverà un'email di conferma della Sua richiesta di pagamento.
• Tempi di elaborazione: L'elaborazione della Sua richiesta richiederà fino a 2 giorni lavorativi.
• Requisito di saldo minimo: Deve avere almeno 1 EUR/CHF/GBP/USD/AUD/CAD confermato nel Suo account per richiedere un pagamento.
• Commissioni bancarie: Nella maggior parte dei casi non sono previste commissioni. I bonifici bancari verso paesi esteri (al di fuori del paese in cui ha partecipato alla promozione) potrebbero includere commissioni di elaborazione, a seconda della banca. Le consigliamo di informarsi presso la Sua banca se tali commissioni verranno applicate o meno.

Se ha partecipato a un programma che offre ricompense in denaro, può richiedere un pagamento tramite il Suo account utente una volta che la ricompensa è stata confermata dal partner pertinente (il marchio che collabora con noi nel programma di ricompense).

Per richiedere un pagamento su PayPal:

1. Acceda al Suo account utente (veda Come fare il login?). 

2. Vada all'opzione del menù (in alto a destra), faccia clic sulla freccia e selezioni 'Saldo'.

3. Selezioni l'opzione 'Trasferire su PayPal. Se non ha ancora connesso il Suo account PayPal al Suo account di ricompense, segua le istruzioni in questo articolo. 

4. Inserisca il codice di verifica inviato alla Sua e-mail o la Sua password Aklamio, e clicchi sul pulsante ‘Richieda il trasferimento’ per confermare il pagamento.

Informazioni importanti

• Disponibilità: Se il metodo di pagamento tramite PayPal non è disponibile in un programma di premi specifico, ciò sarà indicato sul portale del partner interessato.
• Si assicuri che il Suo account sia attivo: Verifichi che l'account PayPal collegato sia ancora attivo; in caso contrario, il pagamento non andrà a buon fine.
• Conferma del pagamento: Riceverà un'email che conferma la Sua richiesta di pagamento.
• Tempi di elaborazione: L'elaborazione della Sua richiesta richiederà fino a 2 giorni lavorativi.
• Requisito di saldo minimo: Deve avere almeno 1 EUR/CHF/GBP/USD/AUD/CAD confermato nel Suo account per richiedere un pagamento.

Come connettere il Suo account PayPal al Suo account di ricompense:

1. Acceda al Suo account utente (veda Come fare il login?). 

2. Vada all'opzione del menù (angolo in alto a destra), faccia clic sulla freccia e selezioni 'Impostazioni'.

3. Vada alla sezione 'Collegare PayPal' e faccia clic sul pulsante 'Connessione con PayPal'.

4. Acceda con i Suoi dettagli PayPal. Il Suo account PayPal sarà ora collegato al Suo account di ricompense. 

Se ha problemi a connettere il Suo account PayPal, faccia riferimento a questo articolo. 

Come diconnettere il suo account PayPal dal suo account ricompensa:

1. Acceda al Suo account utente (veda Come fare il login?). 

2. Vada all'opzione del menú (angolo in alto a destra), faccia clic sulla freccia e selezioni 'Impostazioni'.

3. Vada alla sezione 'Collegare PayPal' e faccia clic sul pulsante 'Disconnessione'.

Alcuni dei nostri partner (marchi che collaborano con noi) offrono buoni acquisto come premi. Una volta che il premio è stato confermato, potrà richiederlo tramite il Suo account utente.

Se desidera richiedere un premio sotto forma di buono acquisto:

1. Acceda al Suo account utente (veda Come fare il login?). 

2. Vada all'opzione del menù (in alto a destra), faccia clic sulla freccia e selezioni 'Saldo'.

3. Vada alla sezione 'Buoni' e clicchi sul pulsante 'Seleziona un marchio'. Poi, scelga il marchio desiderato.

4. Le verrà chiesto di confermare la Sua selezione cliccando sul pulsante 'Richiedi'. Successivamente, riceverà il buono selezionato via email.

Alcuni dei nostri partner (marchi che collaborano con noi) premiano i loro clienti attraverso iniziative ecologiche, come la piantumazione di alberi.

Se desidera verificare il Suo contributo alla piantumazione degli alberi:

1. Acceda al Suo account utente (veda Come fare il login?). 

2. Vada all'opzione del menù (in alto a destra), faccia clic sulla freccia e selezioni 'Saldo'.

3. Nella sezione 'Il Suo contributo ecologico', potrà visualizzare il Suo contributo alla piantumazione degli alberi e scaricare il certificato corrispondente in basso.

Alcuni dei nostri partner (marchi che collaborano con noi) offrono premi sotto forma di donazioni.

Se desidera verificare i dettagli della Sua donazione:

1. Acceda al Suo account utente (veda Come fare il login?). 

2. Vada all'opzione del menù (in alto a destra), faccia clic sulla freccia e selezioni 'Saldo'.

3. Nella sezione 'Le sue donazioni', potrà visualizzare i dettagli delle Sue donazioni. Qui, potrà scegliere dove destinare la Sua ricompensa, verificare l'importo donato e scaricare un certificato che conferma la donazione. Questo certificato funge da prova ufficiale della Sua donazione.

Si prega di notare: alcuni partner offrono donazioni oltre ai premi in denaro. In questi casi, la donazione è offerta separatamente e non influisce sull'importo del premio in denaro.