Prämie anfordern

Wenn Sie an einem Programm mit Geldprämien teilgenommen haben, können Sie eine Auszahlung über Ihr Nutzerkonto beantragen, sobald die Prämie vom entsprechenden Partner (dem Unternehmen, das mit uns im Rahmen des Prämienprogramms zusammenarbeitet) bestätigt wurde.

So beantragen Sie eine Bankauszahlung:

1. Melden Sie sich in Ihrem Nutzerkonto an (siehe Wie kann ich mich anmelden?). 

2. Klicken Sie in der Navigationsleiste (auf dem Desktop oben links auf der Seite, auf Mobilgeräten unten am Bildschirm) auf „Kontostand“ und anschließend auf die Schaltfläche „Auszahlung beantragen“.

3. Wählen Sie unter „Zahlungsmethode auswählen“ die Option „Banküberweisung“ und klicken Sie auf „Weiter“.

4. Geben Sie die im Formular angeforderten Daten ein.

5. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den wir an Ihre E-Mail gesendet haben (oder klicken Sie auf „Stattdessen Passwort verwenden“, um Ihr Aklamio-Passwort einzugeben), und klicken Sie auf „Auszahlung beantragen“, um Ihre Auszahlungsanforderung zu bestätigen.

Wichtige Informationen:

• Verfügbarkeit: Banküberweisungen sind nur innerhalb der SEPA-Region, in Australien oder in den USA verfügbar. Wenn Sie sich außerhalb dieser Regionen befinden, wählen Sie bitte PayPal als Auszahlungsmethode. Wenn die Bankauszahlungsmethode in einem bestimmten Prämienprogramm nicht angeboten wird, wird dies im entsprechenden Partnerportal angezeigt.
• Richtige Bankdaten sicherstellen: Überprüfen Sie Ihre Bankverbindungsdaten, bevor Sie das Formular absenden. Wenn die Angaben falsch sind, kann die Banküberweisung nicht abgeschlossen werden.
• Bestätigung der Auszahlung: Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Auszahlungsanforderung bestätigt.
• Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann bis zu 2 Werktage dauern.
• Mindestguthaben: Sie müssen mindestens 1 EUR/CHF/GBP/USD/AUD/CAD bestätigt in Ihrem Konto haben, um eine Auszahlung anzufordern.
• Bankgebühren: In den meisten Fällen fallen keine Gebühren an. Banküberweisungen in andere Länder (außerhalb des Landes, in dem Sie an der Aktion teilgenommen haben) können je nach Bank Bearbeitungsgebühren verursachen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, ob solche Gebühren anfallen.

Wenn Sie an einem Programm mit Geldprämien teilgenommen haben, können Sie eine Auszahlung über Ihr Nutzerkonto beantragen, sobald die Prämie vom entsprechenden Partner (dem Unternehmen, das mit uns im Rahmen des Prämienprogramms zusammenarbeitet) bestätigt wurde.

So beantragen Sie eine PayPal-Auszahlung:

1. Melden Sie sich in Ihrem Nutzerkonto an (siehe Wie kann ich mich anmelden?).

2. Klicken Sie in der Navigationsleiste (auf dem Desktop oben links auf der Seite, auf Mobilgeräten unten am Bildschirm) auf „Kontostand“ und anschließend auf die Schaltfläche „Auszahlung beantragen“.

3. Wählen Sie unter „Zahlungsmethode auswählen“ die Option „PayPal“ und klicken Sie auf „Weiter“. Wenn Sie Ihr PayPal-Konto noch nicht mit Ihrem Prämienkonto verbunden haben, folgen Sie bitte den Anweisungen in diesem Artikel. 

4. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den wir an Ihre E-Mail gesendet haben (oder klicken Sie auf „Stattdessen Passwort verwenden“, um Ihr Aklamio-Passwort einzugeben), und klicken Sie auf „Auszahlung beantragen“, um Ihre Auszahlung zu bestätigen.

Wichtige Informationen:

• Verfügbarkeit: Wenn die PayPal-Auszahlungsmethode in einem bestimmten Prämienprogramm nicht angeboten wird, wird dies im entsprechenden Partnerportal angezeigt.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiv ist: Vergewissern Sie sich, dass das verbundene PayPal-Konto noch aktiv ist; andernfalls wird Ihre Auszahlung fehlschlagen.
• Bestätigung der Auszahlung: Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Auszahlungsanforderung.
• Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung Ihrer Anfrage wird bis zu 2 Werktage dauern.
• Mindestguthabenanforderung: Sie müssen mindestens 1 EUR/CHF/GBP/USD/AUD/CAD in Ihrem Konto bestätigt haben, um eine Auszahlung zu beantragen.

Wie verbinde ich mein PayPal-Konto mit meinem Prämienkonto:

1. Melden Sie sich in Ihrem Nutzerkonto an (siehe Wie kann ich mich anmelden?).

2. Klicken Sie in der Navigationsleiste (auf dem Desktop oben links auf der Seite, auf Mobilgeräten unten am Bildschirm) auf „Einstellungen“.

3. Klicken Sie im Bereich „Zahlungsinformationen“ auf die Schaltfläche „Mit PayPal verbinden“.

4. Melden Sie sich mit Ihren PayPal-Daten an.

Ihr PayPal-Konto ist nun mit Ihrem Prämienkonto verbunden. Wenn Sie Probleme beim Verbinden Ihres PayPal-Kontos haben, lesen Sie bitte diesen Artikel. 

Wie trenne ich mein PayPal-Konto von meinem Prämienkonto:

1. Melden Sie sich in Ihrem Nutzerkonto an (siehe Wie kann ich mich anmelden?). 

2. Klicken Sie in der Navigationsleiste (auf dem Desktop oben links auf der Seite, auf Mobilgeräten unten am Bildschirm) auf „Einstellungen“.

3. Klicken Sie im Bereich „Zahlungsinformationen“ neben PayPal auf die Schaltfläche „Verbindung trennen“.

Einige unserer Partner (Unternehmen, die mit uns im Rahmen des Prämienprogramms zusammenarbeiten) bieten Gutscheine als Prämien an. Sobald die Prämie bestätigt wurde, können Sie diese über Ihr Nutzerkonto beanspruchen.

Wenn Sie eine Gutscheinprämie beanspruchen möchten:

1. Melden Sie sich in Ihrem Nutzerkonto an (siehe Wie kann ich mich anmelden?).

2. Klicken Sie in der Navigationsleiste (auf dem Desktop oben links auf der Seite, auf Mobilgeräten unten am Bildschirm) auf „Kontostand“ und anschließend neben Ihrem Gutscheinguthaben auf „Gutschein erhalten“.

3. Wählen Sie die gewünschte Marke aus (klicken Sie auf „Weitere Marken anzeigen“, um alle verfügbaren Optionen zu sehen) und klicken Sie auf „Weiter“.

4. Überprüfen Sie den Betrag und Ihre Auswahl im Fenster „Gutscheinbestätigung“ und klicken Sie auf „Bestätigen“. Danach erhalten Sie den ausgewählten Gutschein per E-Mail. Sie finden ihn außerdem jederzeit im Bereich „Übersicht“ Ihrer Kontostand-Seite, indem Sie auf „Gutschein anzeigen“ klicken.

Einige unserer Partner (Unternehmen, die mit uns im Rahmen des Prämienprogramms zusammenarbeiten) bieten Prämien in Form von umweltfreundlichen Initiativen wie Baumpflanzaktionen an.

Wenn Sie Ihren Beitrag zum Baumpflanzen überprüfen möchten:

1. Melden Sie sich in Ihrem Nutzerkonto an (siehe Wie kann ich mich anmelden?).

2. Klicken Sie in der Navigationsleiste (auf dem Desktop oben links auf der Seite, auf Mobilgeräten unten am Bildschirm) auf „Kontostand“.

3. Im Bereich „Übersicht“ finden Sie Ihren Beitrag zum Baumpflanzen mit Datum und Anzahl der gepflanzten Bäume. Klicken Sie auf „Zertifikat anzeigen“, um das entsprechende Zertifikat herunterzuladen.

Einige unserer Partner (Unternehmen, die mit uns im Rahmen des Prämienprogramms zusammenarbeiten) bieten Prämien in Form von Spenden an.

So spenden Sie Ihre Prämie:

1. Melden Sie sich in Ihrem Nutzerkonto an (siehe Wie kann ich mich anmelden?).

2. Klicken Sie in der Navigationsleiste (auf dem Desktop oben links auf der Seite, auf Mobilgeräten unten am Bildschirm) auf „Kontostand“ und anschließend neben Ihrem Spendenguthaben auf „Jetzt spenden“.

3. Wählen Sie die Organisation aus, an die Sie spenden möchten, und bestätigen Sie Ihre Auswahl. Bitte beachten Sie: Die Organisation können Sie nur auswählen, wenn im Prämienprogramm des Partners keine Organisation voreingestellt ist.

So sehen Sie die Details Ihrer Spende ein:

1. Melden Sie sich in Ihrem Nutzerkonto an und klicken Sie in der Navigationsleiste (auf dem Desktop oben links auf der Seite, auf Mobilgeräten unten am Bildschirm) auf „Kontostand“.

2. Im Bereich „Übersicht“ finden Sie jede Spende mit Datum, der begünstigten Organisation und dem gespendeten Betrag. Klicken Sie auf „Quittung anzeigen“, um ein Zertifikat herunterzuladen, welches die Spende bestätigt. Dieses Zertifikat dient als offizieller Nachweis Ihrer Spende.

Bitte beachten Sie: Einige Partner bieten Spenden zusätzlich zu den Geldprämien an. In solchen Fällen wird die Spende separat angeboten und hat keinen Einfluss auf den Betrag der Geldprämie