Deine ausstehende Prämie wurde möglicherweise mit einem falschen Betrag registriert, aber wenn sie aussteht, bedeutet dies, dass sie noch von unserem Partner verifiziert wird. Leider können wir den Betrag der ausstehenden Prämie nicht verändern, da er sich während des Verifizierungsprozesses immer noch automatisch ändern kann. Es besteht also immer noch die Möglichkeit, dass Deine bestätigte Prämie den richtigen Betrag hat, auch wenn der aktuell angezeigte falsch ist.
Wir können den Betrag für Dich anpassen, sobald die Prämie von unserem Partner verifiziert und bestätigt wurde.
Wenn die Prämie nach der Genehmigung durch unseren Partner immer noch nicht korrekt ist, kontaktiere uns bitte unter support@aklamio.com, damit wir Dir helfen können. Bitte denke daran, dass sich die Höhe der Prämie nach dem bestellten Produkt und dem Bestelldatum richtet. Bitte überprüfe, ob Du den korrekten Betrag erhalten hast, bevor Du Dich an unseren Kundenservice wendest.