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Wann wird meine Nachbuchungsanfrage bearbeitet?

Jeder Partner hat eine bestimmte Bearbeitungszeit. Die geschätzte Verifizierungszeit findest Du auf dem Portalen des Partners (gezählt ab dem Datum der Erstellung der Nachbuchungsanfrage).

Aus datenschutzrechtlichen Gründen haben wir keinen Zugriff auf die Datenbank unserer Partner, sodass wir die mit Prämien verbundenen Bestellungen nicht selbst überprüfen können. Bitte beachte, dass wir keinen direkten Einfluss auf die Zeit haben, die unser Partner benötigt, um Deine Nachbuchungsanfrage zu verifizieren. Wir erinnern unsere Partner regelmäßig an ausstehende Support-Anfragen, aber wir sind nicht in der Lage, den Prozess zu beschleunigen. Wir werden Dich selbstverständlich benachrichtigen, sobald wir die Rückmeldung unseres Partners zu Ihrer Nachbuchungsanfrage erhalten.

Wir weisen Dich darauf hin, dass die Nachbuchungsanfragen erst nach dem Aktivierungsdatum und nach Ablauf der Kündigungsfrist geprüft werden können.

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